Over dit rapport
De UX experts van Feedback Fabriek voerden een analyse uit op de website van Elix.
Het doel van deze analyse is om de gebruikerservaring van de homepage en verschillende landingspagina’s te evalueren en verbeteringen voor te stellen om de conversie te verhogen en de tevredenheid van de gebruikers te verbeteren.
In dit rapport dienen wij een aantal verbeterpunten aan.
Werkwijze
In eerste instantie kruipen onze UX experts in de rol van een gebruiker. Wat zien we? Wat valt op? Wat is de boodschap? Hoe voelt het? Vervolgens wordt er grondiger gekeken naar de interactiepatronen, consistentie, en andere details. Tot slot combineren we de bevindingen van de expert met enkele softwarematige tests die het product beoordelen op web standaarden, toegankelijkheid en performance. Deze combinatie vormt het analyse rapport waar je nu naar kijkt.
Experts die aan dit rapport werkte:
Co
UX/UI designer
Stephen
Technisch specialist
Allon
Digitale marketeer
Scope
Voor dit onderzoek hebben we ons gericht op de homepage van Elix en 4 belangrijke landingspagina’s. Daarbij nemen we ook 2 landingspagina’s van Zonnestroom Nederland mee.
Home
Zakelijke Energie
Subsidies voor een zakelijk laadplein
Energieopslag
Netcongestie
Subsidiecheck SDE